教你如何保障海淘信用卡安全 海淘信用卡盗刷防范方法

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“海淘”风生水起，最“夯”网购人群各有刷卡经

    只是，面对层出不穷的“盗刷”风险—— 海淘客，你的信用卡安全吗？

    从淘宝购物，到海外代购，再到如今的“海淘”（境外网站购物），当下消费者所热衷的购物模式不断推陈出新。

    借由“海淘”这种新潮的网购方式，买家不仅能够享受部分国外产品因市场价差所带来的实惠，还能挑选到仅在海外销售的品种，这让“海淘”在人群中迅速风靡。

    工欲善其事，必先利其器，“海淘”之前最重要的就是申请一张功能完备的信用卡。然而，面对种类繁多的双币信用卡，究竟使用哪一家银行的，以及办理VISA、MASTER、AE卡在“海淘”中各有什么优劣，成为不少海淘“菜鸟”颇为头疼的问题。

    与此同时，由于大多数境外购物网站进入支付页面只需提供信用卡号、姓名拼音和签名栏后的最后三位CVV2码，“海淘”过程中存在的安全隐患也不容忽视，不少人遭遇了信用卡被盗刷、遭遇钓鱼网站等用卡安全问题。

    本报记者随机选取了50个“海淘客”为调查样本，进行了一项“海淘”信用卡使用安全方面的调查，来反观这个最“夯”（流行之意）网购人群的“海淘”经。

   一位有着丰富“海淘”经验的媒体人小程笑称，如果不是考虑到运货到达时间的话，她几乎可以在境外网站上淘到所有她想要的东西。

    和其他“海淘客”一样，小程最常上的境外购物网站也是品种最为齐全的亚马逊和美容相关的网购店。升级做妈妈之后，她又逐渐开始关注母婴类网站Drugstore，以及美国保健品网购排名第一的IHerb。“以前只买些国内买不到的保健品、护肤品和数码产品，现在连一些日常生活用到的小零碎也都优先考虑‘海淘’。”

    正式开始“海淘”之路时，小程用的是在建行申请的汽车卡，但由于在支付页面录入卡号后，除了亚马逊和一些大的网站外，其他网站拒刷次数太多，她不得不听从其他“海淘达人”的意见，又办理了一张中信银行的AE卡。“基本上只要是美国的网站用这张卡支付都没问题。”

    明明自己所持Visa、Master信用卡，可是为什么在付款时却显示交易无法完成呢?

    招行信用卡中心负责人告诉记者，这可能有两种原因。“一是你的卡片可能未开通境外支付功能，这只需致电信用卡中心一问便知；二是这个网站并不支持国际信用卡支付，可能只对当地发行的信用卡开放。这种情况下，你可以选择申请Paypal账户，通过第三方支付软件完成付款，若网站仍不支持，就只能选择代购。”

    不少论坛里活跃的海淘达人们称，AE卡被拒的概率小一些。而记者在调查中了解到，不少“骨灰”级别的海淘达人早已为“菜鸟”级别的海淘客推荐了一些使用率较高的信用卡，例如中信AE卡、招行和广发的VISA卡、工行和中行的MASTER卡等。（见图1“海淘客”使用度排名前十的银行信用卡）

    不少接受采访的“海淘客”也表示，由于各家银行推出的用于海外业务的信用卡种类不同，在使用过程中功能和体验上也各有千秋。

    例如招行申办门槛低，积分永久有效，网银操作方便，但免息期太短，网付限额太低；工行网点多，不同品牌的国际卡额度独立，但申办门槛过高；广发卡拥有56天超长免息期，有48小时失卡保障；中信申请便捷，分期额度较高且不占总额度，但逾期缴纳滞纳金和利息太高；光大手续费最低，但积分规则不合理……

    不过，由于一些境外网站只收本国卡，为了降低拒刷概率，很多网友都建议初出茅庐的“海淘客”多备几张信用卡以备不时之需。

“海淘”刷卡经 一卡走天下，难于上青天

国外刷卡只认签名不认密码

“盗刷”风险增加，达人教你如何规避

    一位刚刚从英国交流学习回来的王先生称，他使用的是招行的VISA卡，出国前开卡时设置了交易密码。“在境外网站购物时，就像到了君子国，根本不需要输交易密码。平时在国内网购，登录、上网银、开支付宝，总要输个五六遍密码，现在这样反而有点不习惯了。”

    “半个月前莫名收到银行短信说我消费79美元，都已经很久没有海淘了，跟信用卡客服交涉半天，还要收我50元的调单费。”一个网友在论坛里的帖子引发讨论无数，不少人质疑，“海淘”时用信用卡支付真的安全吗？

    据了解，持有双币信用卡的客户在境外网站消费时按照国际信用卡的验证要求进行验证，一般除了验证卡号、姓名拼音和有效期外，还会根据商户要求验证CVV2（卡片背面签名栏末3位数字）。国外刷卡只认签名不认密码的规则，而且很多网站都有保留信用卡信息的功能，让国内消费者不适应的同时，也增加了“海淘”信用卡支付的风险。

    而目前记者了解到，为了避免影响客户体验，大多数银行暂未增加如密码、手机验证等额外的验证。如此脆弱的环境下，一旦发生盗刷，消费者又该如何处理？

    “发生盗刷之后，客户可联系银行提出否认交易声明，我们有专门的团队负责与境外的收单行联系处理。目前境外网站商户管理较规范，客户在境外网站购物时，需登记姓名、邮寄地址、联系方式等资料，如经调查确认非客户本人交易，被盗用的交易一般可以成功拒付，无需客户承担损失。”广发银行信用卡中心负责人表示，“客户也可申请我行48小时失卡保障，卡片的背面有境外紧急服务热线电话。”

    在网络信用卡支付安全日益受到挑战的当下，如何规避信用卡盗刷成为不少“海淘客”颇为头疼的问题。

    招行信用卡中心的工作人员告诫“海淘”一族，持卡人首先保护好自己的卡片信息，万一发生盗刷，可以第一时间联系发卡行，发卡行会有专门的团队去跟境外的收单行联系处理，一般来说，被盗刷的交易都可以成功拒付。

    当然，随着网络盗刷的比例上升，国内各大发卡银行开始着手提升信用卡安全验证系统。

    据了解，工行信用卡可以通过使用U盾的网银自助开通或关闭无卡境外支付，一旦关闭无卡境外支付功能，基本上就无法在境外网站刷卡。而招行信用卡则可以在网上自由设定网上支付额度，消费者在海外购物后随即调整网上支付额度，比如调整为1元，也可避免网上购物的盗刷。

    与双币信用卡在海外网站购物无需密码无需手机绑定相比，已开通境外网站刷卡业务的银联卡的安全保护模式可能更符合国内消费者的心理。与国内类似，均需要用户事先绑定手机，另外使用借记卡需要在结账时输入交易密码，使用信用卡则需要输入信用卡背面的CVN2码，双重保证下相对更让消费者放心。


一、保障信用卡安全误区

       大家对保护信用卡的安全上存在下面两个误区：
       误区1：通过控制信用卡网上支付功能和每日消费上限来，防止信用卡安全的。以广发卡，为例：关闭网上支付功能，设置每日消费上限为0。
　　真相：信用卡的网上支付功能和设置的每日消费上限只是针对国内银联网上购物，对于海淘需要用的visa、mastercard通道是没有用的，所以即使你关闭网上支付功能，设置每日消费上限为0，你的信用卡还是可以在国外支持visa、mastercard通道的网站消费。

　　误区2：删除网站信用卡信息就可以保障信用卡安全。
　　真相：在网站上删除了信用卡信息，不一定网站的数据库就把你的信息删除了，只是界面看不到而已，有可能该网站的数据库还保存有信息，一旦该网站的数据库被黑，你的信用卡信息还是会被盗取。

二、保障信用卡安全小招式

        那么要怎么保障信用卡安全？小编给大家整理了下面7招保障信用卡安全的小招式：

        设置短信通知功能，每消费一笔都有短信或电话通知确认，这样你可以及时了解你的信用卡刷卡情况，一旦有异常马上同事信用卡客户，一般都盗刷都会先刷一笔小额的测试。
不要将卡号、有效期、验证码等信息记录在电脑里，以防被黑客攻击盗走信息。
设置专门的海淘信用卡，方便管理。
网站登录密码不要保存在浏览器上，并且要尽量设置得复杂一些。
一般的国外网站在刷卡确认时，除了需要信用卡卡号外，都要用户输入CVV2码，也就是信用卡签名栏后的最后三个数字。因此，用户在开通信用卡后，最好牢记这三个数字，并将它们刮去，以保证自己的利益。
选择那些比较大型的、口碑较好的国外购物网站购物，比如大家常去的Iherb、Vitacost、Drugstore、Diapers、Amazon。减少盗刷的可能性。
在海淘网站消费后，立即关闭境外无卡支付功能，需要时再开通。如果你所在的银行可以关闭境外无卡支付，那盗刷的风险将大大的降低。各银行信用卡关闭此功能的信息如下：
中国工商银行：可以方便地开启或打开境外无卡支付功能，但只有VISA卡和万事达卡，AE信用卡是没有的。
中国建设银行：不可关闭境外网站无卡支付。单一外币信用卡可以注册VBV、MasterCard Secure Code功能。
交通银行：不可关闭境外无卡支付功能。
招商银行：不可关闭境外无卡支付功能。
中信银行：不可关闭境外无卡支付功能。
广发银行：不可关闭境外无卡支付功能，可开通消费短信通知功能，每月3元。
中国民生银行：可通过电话关闭境外无卡支付功能。
华夏银行：可关闭境外刷卡功能。这个功能与关闭境外无卡支付不同，是针对通过复制卡信息进行盗刷，在境外不能刷这张卡。
兴业银行：无法开通境外网上支付的Secure Code功能。

三、信用卡被盗刷怎么办

        国外网站的支付环境都比较好，盗刷的情况其实还是很少的。但是万一你的信用卡被盗刷了怎么办？这个时候应该第一时间联系你的发卡行。发卡行会跟境外的收单行联系处理，盗刷的交易一般都可以成功拒付。一般在发生盗刷后60天内联系发卡行，发卡行都会联系解决的。